Hoofdstuk 1 Betaalbaar stellen van elk toegekend pensioen dat aan de betalingsvoorwaarden voldoet
Hoofdstuk 2 Werken naast pensioen
Hoofdstuk 4 Vertrouwensbeginsel
Hoofdstuk 5 Verstrekken van informatie
Hoofdstuk 6 Non take-up van rechten
Hoofdstuk 8 Succesvolle bemiddelingen
Hoofdstuk 9 Pensioenhervorming: minimumpensioen meewerkende echtgenote
Hoofdstuk 10 Weerklank van de aanbevelingen en suggesties van de Ombudsdienst Pensioenen
Hoofdstuk 11 Werkwijze behandeling van klachten
Hoofdstuk 12 De cijfergegevens van 2023
Hoofdstuk 13 Middelen en werking van de Ombudsdienst Pensioenen
Hoofdstuk 14 Aanbevelingen 2023